Regulamin
Regulamin sklepu internetowego Szarecka.com
SPIS TREŚCI
§ 1 Definicje
§ 2 Kontakt ze Sprzedawcą
§ 3 Wymogi techniczne
§ 4 Zakupy w Sklepie
§ 5 Płatności
§ 6 Realizacja zamówienia
§ 7 Prawo odstąpienia od umowy
§ 8 Wyjątki od prawa odstąpienia od umowy
§ 9 Reklamacje
§ 10 Dane osobowe
§ 11 Zastrzeżenia
Załącznik nr 1: Wzór formularza odstąpienia od umowy
§ 1 DEFINICJE
- Dni robocze – dni od poniedziałku do piątku za wyjątkiem dni ustawowo wolnych od pracy w Polsce.
- Kodeks cywilny – ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny.
- Konsument – konsument w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego.
- Kupujący – każdy podmiot kupujący w Sklepie.
- Kupujący uprzywilejowany – Kupujący, który jest Konsumentem lub Przedsiębiorcą uprzywilejowanym.
- Przedsiębiorca uprzywilejowany – osoba fizyczna zawierająca ze Sprzedawcą umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, ale nieposiadającą dla niej charakteru zawodowego.
- Regulamin – niniejszy regulamin.
- Sklep – sklep internetowy Gorsety i Sukienki prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem https://szarecka.com
- Sprzedawca – SDJ Investments Sp. z o.o., z siedzibą przy ul. Kożuchowskiej 20B, 65-001 Zielona Góra, NIP: 9292081233, KRS: 0001079896.
- Ustawa o prawach konsumenta – ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
§ 2 KONTAKT ZE SPRZEDAWCĄ
- Adres pocztowy: ul. Kożuchowska 20B, 65-001 Zielona Góra
- Adres e-mail: info@szarecka.com
§ 3 WYMOGI TECHNICZNE
Dla prawidłowego funkcjonowania Sklepu potrzebne jest:
- Urządzenie z dostępem do Internetu.
- Przeglądarka internetowa obsługująca JavaScript oraz pliki cookies.
- Aktywne konto e-mail.
§ 4 ZAKUPY W SKLEPIE
- Ceny produktów widoczne w Sklepie są cenami całkowitymi za produkt.
- Wybrany do kupienia produkt należy dodać do koszyka.
- Kupujący wybiera sposób dostawy oraz metodę płatności, a także podaje dane potrzebne do realizacji zamówienia.
- Złożenie zamówienia jest równoznaczne z zawarciem umowy pomiędzy Kupującym a Sprzedawcą.
- Kupujący może założyć Konto w Sklepie lub dokonywać zakupów bez rejestracji.
§ 5 PŁATNOŚCI
Za złożone zamówienie można zapłacić, w zależności od wyboru Kupującego:
- zwykłym przelewem na rachunek bankowy Sprzedawcy;
- za pomocą karty płatniczej:
- Visa
- Visa Electron
- MasterCard
- MasterCard Electronic
- Maestro
- Autopay
- PayU

§ 6 REALIZACJA ZAMÓWIENIA
- Czas realizacji zamówienia wynosi do 7 dni roboczych od momentu przesłania przez Kupującego wymiarów potrzebnych do wykonania produktu.
- Dostawy realizowane są na terenie Polski i innych krajów. W przypadku dostawy międzynarodowej, należy ustalić szczegóły poprzez kontakt ze Sprzedawcą.
§ 7 PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY
- Kupującemu uprzywilejowanemu przysługuje prawo odstąpienia od umowy w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia.
- Prawo odstąpienia może być wykonane wyłącznie przed rozpoczęciem realizacji zamówienia (tj. przed rozpoczęciem szycia na miarę).
- Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Kupujący powinien poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji drogą mailową na adres: info@szarecka.com.
§ 8 WYJĄTKI OD PRAWA ODSTĄPIENIA OD UMOWY
Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku, gdy realizacja zamówienia została już rozpoczęta, tj. gdy produkt jest szyty na miarę według indywidualnych wymagań Kupującego.
§ 9 REKLAMACJE
- Reklamacje należy zgłaszać na adres: info@szarecka.com.
- Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od daty jej zgłoszenia.
§ 10 DANE OSOBOWE
Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej w Sklepie.
§ 11 ZASTRZEŻENIA
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn, takich jak zmiana przepisów prawa.
- Każde zamówienie składane w Sklepie wymaga akceptacji aktualnego Regulaminu.
1.1. Klient Sklepu Internetowego ma możliwość dobrowolnego i nieodpłatnego wystawienia opinii dotyczącej zakupów dokonanych w Sklepie Internetowym. Przedmiotem opinii może być także ocena, zdjęcie lub recenzja zakupionego produktu w Sklepie Internetowym.
1.2. Sprzedawca po dokonanych zakupach w Sklepie Internetowym przekazuje dane niezbędne do stworzenia zaproszenia email firmie obsługującej proces ankietowania.Wysyłka ankiet oraz proces zbierania opinii w formularzach jest obsługiwany w pełni przez firmę TrustMate SA z siedzibą Bartoszowicka 3, 51-641 Wrocław. TrustMate SA wysyła do Klienta wiadomość email z prośbą o wystawienie opinii oraz linkiem do formularza online umożliwiającego jej wystawienie – formularz online umożliwia udzielenie odpowiedzi na pytania Sprzedawcy dotyczące zakupów, ich ocenę, dodanie własnego opisu dot. opinii oraz zdjęcia zakupionego produktu. W razie braku wystawienia opinii po otrzymaniu pierwszego zaproszenia do wystawienia opinii TrustMate może ponowić wysyłkę zaproszenia.
1.3. Opinia może być wystawiona jedynie przez Klienta, który dokonał zakupów w Sklepie Internetowym Sprzedawcy.
1.4. Wystawione przez Klienta opinie są publikowane przez Sprzedawcę w Sklepie Internetowym oraz wizytówce TrustMate.io.
1.5. Wystawienie opinii nie może być wykorzystywane przez Klienta do działań bezprawnych, w szczególności do działań stanowiących czyn nieuczciwej konkurencji wobec Sprzedawcy, czy też działań naruszających dobra osobiste, prawa własności intelektualnej lub inne prawa Sprzedawcy lub osób trzecich.
1.6. Opinia może być wystawiona tylko do faktycznie zakupionych produktów w Sklepie Internetowym Sprzedawcy. Zabronione jest zawieranie fikcyjnych/pozornych umów sprzedaży w celu wystawienia opinii. Autorem opinii nie może być także sam Sprzedawca ani jego pracownicy bez względu na podstawę zatrudnienia.
1.7. Wystawiona opinia może zostać w każdym czasie usunięta przez jej autora.
Załącznik nr 1 – Wzór formularza odstąpienia od umowy
-
SDJ Investments Sp. z o.o., ul. Kożuchowska 20B, 65-001 Zielona Góra
-
Adres e-mail: info@szarecka.com
-
Ja/My() ........................................... informuję/informujemy() o odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących towarów:
..........................................................
Data zawarcia umowy/odbioru: ....................................................
Imię i nazwisko: ......................................................
Adres: .................................................................
Podpis (jeśli formularz jest w wersji papierowej): ...............................
Data: ..............................................................
(*) Niepotrzebne skreślić.
Regulamin konta w sklepie Szarecka.com
SPIS TREŚCI
-
Definicje
-
Kontakt z Usługodawcą
-
Wymogi techniczne
-
Konto
-
Program lojalnościowy
-
Reklamacje
-
Dane osobowe
-
Zastrzeżenia
§ 1 DEFINICJE
-
Konsument – konsument w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego.
-
Konto – uregulowana w Regulaminie nieodpłatna funkcja Sklepu (usługa), dzięki której Usługobiorca może założyć w Sklepie swoje indywidualne konto.
-
Usługobiorca – każdy podmiot zakładający Konto lub zainteresowany założeniem Konta.
-
Usługobiorca uprzywilejowany – Usługobiorca, który jest Konsumentem lub osobą fizyczną zawierającą z Usługodawcą umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, ale nieposiadającą dla niej charakteru zawodowego.
-
Program lojalnościowy – prowadzony przez Usługodawcę program lojalnościowy, w ramach którego Usługobiorca posiadający Konto może uzyskiwać i wykorzystywać Punkty na zasadach określonych w Regulaminie.
-
Punkty – punkty przyznawane Usługobiorcy na zasadach określonych w Regulaminie w ramach Programu lojalnościowego, pozwalające Usługobiorcy na zamawianie wskazanych w Sklepie produktów ze zniżką.
-
Regulamin – niniejszy regulamin Konta.
-
Sklep – sklep internetowy Szarecka.com prowadzony przez Usługodawcę pod adresem https://szarecka.com.
-
Usługodawca – SDJ Investments Sp. z o.o., z siedzibą przy ul. Kożuchowskiej 20B, 65-001 Zielona Góra, NIP: 9292081233, KRS: 0001079896, numer REGON: 527402012, numer kontaktowy: 731020606.
§ 2 KONTAKT Z USŁUGODAWCĄ
-
Adres pocztowy: ul. Kożuchowska 20B, 65-001 Zielona Góra
-
Adres e-mail: info@szarecka.com
-
Telefon: 731020606
§ 3 WYMOGI TECHNICZNE
Dla prawidłowego funkcjonowania i założenia Konta potrzebne jest:
-
aktywne konto e-mail;
-
urządzenie z dostępem do Internetu;
-
przeglądarka internetowa obsługująca JavaScript i pliki cookies.
§ 4 KONTO
-
Założenie Konta jest całkowicie dobrowolne i zależne od woli Usługobiorcy.
-
Konto daje Usługobiorcy dodatkowe możliwości, takie jak: przeglądanie historii zamówień złożonych przez Usługobiorcę w Sklepie, sprawdzenie statusu zamówienia, samodzielna edycja danych Usługobiorcy oraz udział w Programie lojalnościowym.
-
W celu założenia Konta należy wypełnić stosowny formularz w Sklepie.
-
W momencie założenia Konta zawierana jest na czas nieoznaczony umowa między Usługobiorcą a Usługodawcą w zakresie prowadzenia Konta na zasadach wskazanych w Regulaminie.
-
Usługobiorca może bez ponoszenia jakichkolwiek kosztów w każdym czasie zrezygnować z Konta, wysyłając rezygnację na adres e-mail: info@szarecka.com. Rezygnacja skutkuje niezwłocznym usunięciem Konta oraz rozwiązaniem umowy.
§ 5 PROGRAM LOJALNOŚCIOWY
-
Program lojalnościowy przeznaczony jest dla Usługobiorców posiadających Konto.
-
Za każde 100 zł wydane w Sklepie w ramach pojedynczego zamówienia, Usługobiorca otrzyma 10 Punktów.
-
Punkty przyznawane są wyłącznie za zrealizowane zamówienia, a ich liczba widoczna będzie w Koncie.
-
Usługobiorca może wykorzystać Punkty na obniżenie ceny produktu, do minimalnej kwoty 0,01 zł.
-
Szczegółowe zasady korzystania z Punktów są dostępne w Sklepie przy produktach objętych Programem lojalnościowym.
-
Usługodawca ma prawo anulować Punkty w przypadkach takich jak odstąpienie od umowy, brak skutecznego opłacenia zamówienia, lub dodanie opinii zawierającej treści bezprawne.
§ 6 REKLAMACJE
-
Reklamacje dotyczące funkcjonowania Konta należy kierować na adres e-mail: info@szarecka.com.
-
Rozpatrzenie reklamacji przez Usługodawcę następuje w terminie do 14 dni od daty jej otrzymania.
POZASĄDOWE SPOSOBY ROZPATRYWANIA REKLAMACJI I DOCHODZENIA ROSZCZEŃ
Konsument może skorzystać z:
-
mediacji prowadzonej przez Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej;
-
pomocy stałego polubownego sądu konsumenckiego;
-
bezpłatnej pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika Konsumentów;
-
platformy ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home.howitworks.
§ 7 DANE OSOBOWE
-
Administratorem danych osobowych jest Usługodawca. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych znajdują się w Polityce prywatności dostępnej w Sklepie.
-
Dane przetwarzane są w celu prowadzenia Konta i realizacji Programu lojalnościowego na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
-
Usługobiorca ma prawo do:
-
dostępu do swoich danych;
-
sprostowania danych;
-
usunięcia danych;
-
ograniczenia przetwarzania;
-
przeniesienia danych do innego administratora;
-
wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych.
-
§ 8 ZASTRZEŻENIA
-
Zakazane jest dostarczanie przez Usługobiorcę treści o charakterze bezprawnym.
-
Umowa w zakresie prowadzenia Konta zawierana jest w języku polskim.
-
Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, takich jak dostosowanie do przepisów prawa czy zmiany funkcjonalności Konta.
-
Usługobiorca zostanie poinformowany o zmianach co najmniej 7 dni przed ich wejściem w życie. Brak sprzeciwu oznacza akceptację zmian.
-
W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
Regulamin newslettera sklepu Szarecka.com
SPIS TREŚCI
-
Definicje
-
Newsletter
-
Reklamacje
-
Dane osobowe
-
Postanowienia końcowe
§ 1 DEFINICJE
-
Konsument – konsument w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego.
-
Newsletter – usługa, dzięki której Usługobiorca może otrzymywać informacje o ofertach, promocjach i nowościach w Sklepie.
-
Sklep – sklep internetowy Szarecka.com prowadzony przez Usługodawcę pod adresem https://szarecka.com.
-
Usługobiorca – każdy podmiot korzystający z usługi Newsletter.
-
Usługodawca – SDJ Investments Sp. z o.o., z siedzibą przy ul. Kożuchowskiej 20B, 65-001 Zielona Góra, NIP: 9292081233, KRS: 0001079896, numer REGON: 527402012, numer kontaktowy: 731020606.
§ 2 NEWSLETTER
-
Usługobiorca może dobrowolnie skorzystać z usługi Newsletter.
-
W celu zapisania się do Newslettera, należy podać adres e-mail na stronie Sklepu.
-
Usługobiorca może w każdym momencie wypisać się z Newslettera poprzez link zawarty w wiadomości e-mail lub wysyłając wiadomość na adres: info@szarecka.com.
-
Rozwiązanie umowy o świadczenie usługi Newsletter następuje niezwłocznie po zgłoszeniu rezygnacji.
§ 3 REKLAMACJE
Reklamacje dotyczące Newslettera należy zgłaszać na adres: info@szarecka.com. Rozpatrywane są w terminie 14 dni.
§ 4 DANE OSOBOWE
-
Administratorem danych osobowych jest Usługodawca. Szczegółowe informacje są dostępne w Polityce prywatności Sklepu.
-
Usługobiorca ma prawo do dostępu, sprostowania, usunięcia oraz ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych.
§ 5 POSTANOWIENIA KOŃCOWE
-
Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu Newslettera z ważnych przyczyn, takich jak zmiany prawa.
-
Informacja o zmianie Regulaminu będzie przesłana na adres e-mail Usługobiorcy.
-
Umowa o świadczenie usługi Newsletter zawierana jest w języku polskim.